Personvern

Personvernerklæring

Her forklarer vi hvilke opplysninger vi behandler når du bruker nettsiden vår, og hvorfor.

Hvem er ansvarlig

TufteBye AI AS (org.nr. 937 682 190), Lørenveien 41G, 0585 Oslo, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden.

Spørsmål om personvern kan sendes til [email protected].

Når du tar kontakt med oss

Ringer du eller sender e-post, bruker vi navn, telefonnummer, e-postadresse og det du skriver til oss for å svare deg og følge opp henvendelsen.

Skjemaene på nettsiden åpner ditt eget e-postprogram. Ingenting sendes før du selv trykker send.

Chatten «Snakk med oss»

Det du skriver i chatten sendes til en AI-tjeneste for å lage et svar. Vi lagrer ikke samtalene. Når du lukker siden eller starter en ny samtale, er den borte.

Ikke skriv personopplysninger eller sensitive opplysninger i chatten.

HVA OM?

Teksten du skriver inn sendes til en AI-tjeneste for å lage forslag. Vi lagrer ikke teksten etterpå.

Teknisk drift

For å hindre misbruk holder vi kort styr på hvor mange spørsmål som kommer fra samme nettverksadresse. Dette slettes av seg selv etter kort tid.

Nettsiden driftes hos leverandører vi har avtaler med, blant annet Cloudflare.

Statistikk og informasjonskapsler

Hvis du sier ja til informasjonskapsler, bruker vi Google Analytics og Microsoft Clarity til å se hvordan nettsiden brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor folk klikker. IP-adressen anonymiseres. Opplysningene kan bli behandlet utenfor EØS av Google og Microsoft, som er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework. Sier du nei, brukes ingen av dem. Du kan endre valget når som helst med «Endre samtykke» nederst på siden.

Les mer på siden om informasjonskapsler.

Hvor lenge vi tar vare på opplysninger

Henvendelser tar vi vare på så lenge det trengs for å følge deg opp. Ber du om det, sletter vi dem.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysninger om deg, og du kan protestere mot behandlingen. Send oss en e-post, så svarer vi så raskt vi kan.

Mener du at vi behandler opplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet.